Независимая компьютерная экспертиза Чебоксары 8-965-689-58-22

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Экспертиза домашнего кинотеатра Samsung

Сообщений 1 страница 2 из 2

1

Экспертиза домашнего кинотеатра Samsung

http://s9.uploads.ru/9C4DM.jpg

Согласно материалам гражданского дела № 2-267XXX Истица обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, мотивируя свои исковые требования тем, что она 28.04.2009г. в магазине «МИР на Соколе 2» приобрела домашний кинотеатр Samsung HT-X810R. В октябре 2010г. в течение гарантийного срока, который составляет один год, в проигрывателе видеодисков сломался дисковод. Далее поломки проигрывателя видеодисков повторялись неоднократно, а именно: в октябре 2009 года (произведена замена элементов; AH97-02643A (ASSY-MOTORHT-X810,MOTOR)), в июне 2010 года (произведена замена элементов; AH92-02840A), в сентябре (произведена замена элементов; AH61-02570A, AH64-04564A) 2010 года, в октябре 2010 года (аппарат не вскрывался, извлекли диск путем нажатия кнопки (выброс диска) возврат без ремонта), в ноябре 2010 года (произведена замена элементов AH66-00292A).

При осмотре и проверке работоспособности предоставленного домашнего кинотеатра установлено:

Домашний кинотеатр товарной марки “Samsung”, модели “HT-X810R/XER”, серийный номер 9D8XXXXXXXXXX;
Повреждения от значительных сторонних механических воздействий: сколы, трещины, вмятины на поверхностях устройства – не просматриваются;
На устройстве имеются следы эксплуатации в виде потертостей и царапин;
На лицевой панели “шторки” имеются следы царапин;
После подключения к электросети, нажатия кнопки включения, появляется соответствующая индикация;
После нажатия кнопки извлечения диска, появляется скрежет, "шторка" закрывающая отсек для диска выдвигается и опускается не полностью (с перекосом).

0

2

http://s9.uploads.ru/R6FdN.jpg

После вскрытия устройства с соблюдением правил, указанных в сервисной Инструкции обнаружено:

При поворачивании объекта исследования слышен звук от перемещения неприкрепленного предмета внутри;
Попадания жидкости на системную плату и установленных на ней компонентов не выявлено;
Нарушения целостности системной платы не обнаружено;
Неприкрепленный предмет - крепежный элемент стойки “шторки”. Нарушение целостности района крепления “шторки”.

Нарушение целостности “шторки” (появление неисправности) возникло вследствие не извлечения диска перед отключением питания. Шторка при закрытии наезжает на диск, выламывая крепежную стойку.

0