Независимая компьютерная экспертиза Чебоксары 8-965-689-58-22

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Экспертиза ноутбука Lenovo SL500

Сообщений 1 страница 2 из 2

1

Экспертиза ноутбука Lenovo SL500

http://s8.uploads.ru/BUqc9.jpg

Цель и задача экспертизы: Определить обнаруженные у ноутбука марки «Lenovo SL 500/N RJ3ZRT» серийный номер IS27XXXXXXXXXXX следующие дефекты: сломаны кнопки клавиатуры: F1, F2, влево, вправо, левое крепление матрицы не позволяют открыть крышку, при этом выламывая нижнюю часть корпуса вызваны механическим повреждением в ходе эксплуатации указанного оборудования или данные повреждения (дефекты) являются скрытым производственным дефектом?

Согласно материалам гражданского дела № 2-27XX/XX ноутбук товарной марки “Lenovo”, модели SL500, серийный номер L3-GXXXX был куплен истцом 21 февраля 2009 года в магазине ООО «Медиа Маркт Сатурн». В купленном товаре обнаружены следующие недостатки:

Сломались кнопки клавиатуры: F1, F2, влево, вправо;
Левое крепление матрицы не позволяет открыть крышку, при этом выламывая нижнюю часть корпуса.

После обращения истца в технический центр «Медиа Маркт Сатурн 5» по гарантийному талону, дефект незакрепленных клавиш устранили, а левое крепление крышки корпуса было квалифицировано как механическое повреждение. После ремонта дефект крышки устранен не был.

0

2

http://s9.uploads.ru/jIpcy.jpg

http://s9.uploads.ru/ifbDz.jpg

При экспертизе ноутбука установлено:

Шлицы крепежных элементов имеют повреждения;
Имеется механическое повреждение в районе левого поворотного узла крепления верхней крышки ноутбука;
При поднятии верхней крышки (открытии) происходит “выламывание” верхней крышки нижней части корпуса;

После вскрытия устройства с соблюдением правил, указанных в сервисной Инструкции обнаружено:

Имеются следы неквалифицированного ремонта;
У основания левого узла крепления корпуса матрицы имеется дефект в виде нарушения целостности;
Отсутствует резиновая прокладка, левого узла крепления верхней крышки, направляющая провода от матрицы к системной плате;
Попадание изоляционной обмотки проводов в левый узел крепления привело к его “заклиниванию” и нарушению целостности основания, отделившаяся часть оказывает механическое воздействие на верхнюю крышку нижней части корпуса;
Имеющаяся резиновая прокладка в правом узле крепления верхней крышки.

Отсутствие резиновой прокладки левого поворотного узла верхней крышки привело к попаданию изоляционной обмотки проводов в пазы крепления, что в дальнейшем вызвало деформацию основания крепления, отсоединившаяся часть которого, при открытии ноутбука, оказывает механическое воздействие на верхнюю крышку нижней части корпуса.

0